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【本科教育教学审核评估】后勤处:夯实后勤服务保障根基,服务学校高质量人才培养

作者:发布时间:2023年10月12日 16时57分

后勤工作是高等教育工作的重要组成部分,关系到高校的稳定运行和持续发展。高校后勤服务于教育事业这一本质特征,决定了高校后勤的根本宗旨是“服务育人,管理育人、环境育人”。因此,高校后勤工作具有服务和育人的双重功能。

一、定位与工作职责

围绕立德树人根本任务和学校人才培养目标,贯彻落实OBE理念,提供高效、优质的后勤保障服务,实现为学校发展服务,为教学科研服务,为师生生活服务,促进学校办学质量的提升。针对本科教育教学,提供以下服务:

提供舒适的学习和生活环境:负责维护校园基础设施,包括教学楼、图书馆、宿舍、食堂等,为学生提供一个安全、舒适和令人愉悦的学习和生活环境。

提供多样化的膳食选择:在以学生为中心的理念下,后勤处负责提供多样化、均衡和高质量的膳食选择,以满足学生的营养需求,确保他们在学习和生活中能够保持健康和活力。

提供良好的美育环境基础:后勤处通过校园绿化、清洁卫生、校园美化等工作,为学生营造一个美丽、整洁、和谐的校园环境,提高学生的审美情趣。

提供劳动实践任务实现劳动育人:积极创造劳动锻炼岗位,组织学生参与校园绿化等劳动活动,引导学生热心公益劳动,让学生亲身体验到劳动的艰辛和乐趣,从而树立正确的劳动观和价值观,培养劳动意识和劳动习惯。

提供勤工俭学机会培养学生实践能力:让学生参与到后勤工作中来,增加学生的社会经验和实践能力,培养学生的劳动技能和自我管理能力。

二、育人举措与成效

(一)以职责为根本,加强内涵建设

一是高度重视内部管理制度建设,2022年对管理制度进行了废、改、立工作,进一步促进后勤服务管理工作科学化、规范化,夯实服务育人制度基础。二是高度重视后勤文化建设,2022年召开后勤文化建设专题讨论会和开展职工职业道德格言征集活动,凝练了“服务热情周到,工作快捷高效,质量优良可靠”的新工作目标;2023年,后勤处积极推动后勤楼文化走廊建设,强化后勤文化宣传阵地,营造服务师生的工作氛围。

(二)以环境为抓手,营造育人氛围

一是实施校园餐饮改造升级,改善师生就餐环境,近几年陆续对全校12个餐厅进行了升级改造。二是加强校园工程维修服务,优化教学与生活环境,3年来后勤处改善教学楼卫生间和学生宿舍环境,完成改造办公室、实验室、报告厅、文化墙等零星工程2000余项。三是推进美丽桂电建设,实现校园环境绿化美化亮化。

(三)以服务为示范,发挥育人功能

后勤服务覆盖学生日常学习、生活各方面,后勤员工在工作中爱岗敬业、吃苦耐劳、全心全意的服务精神潜移默化地影响学生形成正确的世界观、人生观和价值观。特别是疫情校园管控期间,为保障全校3万师生连续多天的正常工作、生活,后勤员工克服种种困难,吃住在校,加班加点,坚守岗位,为学生树立了榜样。

(四)以活动为载体,提升育人质效

一是丰富服务育人模式,举办节水节能宣传、垃圾分类宣传、饮食文化节系列活动等,提升学生的节水节能意识、环保意识,培养节约粮食的良好行为习惯。二是畅通交流渠道,组织学生代表参观饮用水厂,开展学生代表座谈会及学生代表进食堂等活动,让学生理解后勤工作的内涵。三是搭建学生“勤工助学”平台,招募学生志愿服务岗值班,参与绿地病虫害巡查和教室照明灯、课座椅等公共设施损坏情况巡查,引导学生参与后勤管理。四是协同开展劳动教育实践,2022年与学生工作处加强大学生劳动教育引导,全年学生参与拔草等劳动共31536人次,弘扬劳动精神,锤炼学生劳动能力;2023年,后勤处进一步推进学生劳动教育实践建设,丰富劳动教育形式。

三、不足及改进措施

一是服务信息化程度有待提高。将进一步加强后勤服务信息化建设,目前智慧后勤综合管理平台项目正在建设中,报修系统完成升级改造,本学期已正式运行,智慧餐饮系统、水电平衡分析系统等预计本学期建成并试用,届时将有效提升后勤管理水平和服务质量。二是人员队伍专业化、服务意识有待提高。将进一步加强员工管理和培训,开展后勤处“服务育人”先进个人评选活动,提升后勤人员服务能力和水平。三是劳动教育形式单一。将协同教务处和学生工作部(处),对学生开展丰富多样劳动教育实践活动,计划推出“微苗圃”种植、教室卫生保洁、面食烹饪等劳动教育实践活动项目。四是校园环境有待进一步提升。将加大校园道路树木种植和新建学生宿舍周边绿地草皮种植力度,推进劝学林建设,打造美丽园林式校园。

后勤处将充分发挥后勤服务在育人方面的作用,为学校培养德智体美劳全面发展的高质量人才贡献力量。

(来源 后勤处)